考生号不清楚

查看统考准考证或高考报考证，上面有考生号，目前的填写规则：湖南、陕西、广东是10位数；新疆11位；其他省份14位，前4位是20+省份代码。部分省份没有报考证，也会有统考准考证，如果都没有，找高中老师或者自己在学信网的学籍学历里查看，https://www.chsi.com.cn/，不知道怎么操作，自行百度“考生号如何查看。“

 8 身份证认证都完成了，回到首页还是去认证，状态没有变化

关掉进程重新进入。

 9 请问一下身份认证里高考报考证是什么

就是考生的准考证，需要照片上传同时需要上传考生号。

 10 身份证号中带有X应该怎么输入

x的问题需要用英文输入法输入大写的x 

也可以在其他文档中输入，然后复制粘贴到小艺帮中。

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下载安装和使用相关

 1  通过苹果的Apple Store下载小艺帮提示需要认证

这个是苹果的app store需要验证，不是小艺帮可以控制的，建议考生换一部手机或者用安卓手机登录小艺帮官网下app。

 2 登录后显示英文

请将手机系统语言切换成简体中文，如果还是无法解决，请先切换到系统语言为英文，再切换为中文。

 3 为什么我再注册的时候提示登陆失败

这种情况一般都是您的app版本较低导致的，请登录小艺帮官网www.xiaoyibang.com下载安装最新版的app，然后再尝试登录。

 4 报名过某学校，不知道怎么申请视频考试

搜索该学校，到学校详情里点击申请视频考试。待黑龙江考生网报完成后，深圳、哈尔滨、济南3个考点的考核将统一安排进行，敬请关注学校后续发布的相关信息。

 5 实时录制视频有要求吗

为保证视频录制效果，建议使用手机支架、手持稳定器等辅助设备进行拍摄。考试前建议多次进行模拟考试，熟悉考试流程后再进行正式考试。

 6  考试时间，报名时间、考试（拍摄）要求的问题